Rewolucja w Obsłudze Klienta

zachęcamy do korzystania ze stworzonego specjalnie dla Państwa wygody Internetowego Biura Obsługi Klienta – iBOK.

Jest to serwis internetowy, który umożliwia profesjonalną i kompleksową obsługę, nie tylko w tym trudnym dla nas wszystkim okresie szalejącego koronawirusa, ale również i w spokojniejszych czasach.

Wychodząc naprzeciw Państwa potrzebom, poprzez iBOK oferujemy wszystkim naszym Klientom:

nieograniczony dostęp do informacji na temat rozliczeń,

pełen dostęp do wystawionych faktur,

wgląd w historię odczytów wodomierzy,

przeprowadzenie analiz zużytej wody,

możliwość podania stanu wodomierza,

podgląd aktualnego stanu swoich rozliczeń wraz z możliwością rozliczeń wcześniejszych,

kontrolę statusu urządzeń pomiarowych,

wysyłanie korespondencji np. zgłoszenie awarii.

Jednocześnie, w trosce o naszą planetę, jak również wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, proponujemy bezpłatne przejście na e-fakturę. Jest to elektroniczny dokument sprzedaży, który zastępuje tradycyjną fakturę papierową. Zawiera dokładnie te same dane, które przekazujemy Państwu w dokumencie tradycyjnym.

Dlaczego e-faktura, czy to dobry wybór?

z chwilą wystawienia faktury otrzymają Państwo powiadomienie o tym fakcie za pośrednictwem SMS i e-mail’a,

macie Państwo dostęp do wszystkich e-faktur z każdego miejsca, w którym jest Internet,

wspólnie dbamy o środowisko naturalne.

Co zrobić, aby móc korzystać z iBOK oraz elektronicznej faktury?

Szczegółowe informacje znajdziecie Państwo tutaj: https://ibok.uskom.eu/

Spójrzcie jakie to proste:

Zapraszamy do korzystania z oferowanych udogodnień!